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6up申城4万台智慧电梯纳入“一网统管”

  一旦发生电梯困人事故,自动报警、及时救援、可视化沟通对于被困者最有用。昨天起,上海“一网统管”上线万台电梯有了“智慧大脑”,万一发生困人事故,即可实现自动报警,市民广泛关注的电梯应急处置问题将得以化解。

  昨天上午,东大名路1062弄临江大厦电梯间发生临时“故障”,记者被“困”在电梯轿厢中。安装了智慧电梯终端设备的电梯,随即第一时间求助智慧“指挥台”。记者从电梯轿厢内的“云梯维小保”终端屏幕看到,救援信息一目了然——维保人员距离此处0.216公里,预计3分钟后即可到达。同时,终端播放被困时的安全常识和正确的求救流程。

  临江大厦的“电梯困人事件”,在同一时间已被纳入到“上海市城市网格化综合管理系统”中,全流程可视。在位于小木桥路的上海市城市网格化管理综合指挥中心,工作人员点开“电梯安全监管”栏目,屏幕上出现一串红色标记,上午10时29分显示渠道上报发生困人,10时32分显示已完成,电梯困人前后的视频全部保存在云端,可以直接调取查看。

  负责智慧电梯系统建设的上海仪电溯源科技有限公司创新业务事业部经理王烨告诉记者,整套系统在嘉定区试运行一年,目前已在全市推广,整个电梯问题处理过程有数道程序,6up,末端渠道上报后,系统将自动建立工单,自动派单,维修工人签到、维修及完工后,还需要有物业管理人员进行确认。

  加入“一网统管”之后,智慧电梯应用场景还有了多部门参与的强大“后援团”。市市场监管局特种设备安全监察处副处长王志刚表示,在救援人员调度失败或救援人员无法及时完成救援时,系统将通知故障电梯所在街镇和网格,协调网格内的市场监管所、房管办、平安办、居委会等相关部门共同处置。市智慧电梯平台还将对应急处置全过程进行记录和评价,督促电梯维保单位规范救援流程,提高服务质量,防止次生事故发生。对于应急救援中存在的不规范救援行为进行记录,并纳入电梯维保单位信用评价。

  6月23日,市市场监管局发布《关于开展电梯维保方式改革试点工作的通知》,推出了电梯“按需维保”模式,这是全国首个省级层面发布的电梯维保模式改革政策。王志刚指出,此次在本市全面开展“按需维保”试点,通过研究制定电梯维保质量和效果的评价指标,市民最关心的故障率、停梯时间、救援时间等指标将作为电梯维保质量最重要的评判依据,将原本以维保工作量为主的监督评价体系,转变为以维保质量和效果为主的监督评价体系。(记者 徐晶卉)

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